State of Process Automation

In dieser Episode spreche ich mit Karsten Koschewski, Bereichsleiter IT und Logistik, Elbe-Werkstätten GmbH, und Marcel Broschk, Director Consulting Expert Microsoft 365, CGI. Wir sprechen über folgende Themen: Was hat den Start der IT-Modernisierung im Unternehmen ausgelöst? Wie kann man Mitarbeitende am besten in IT-Veränderungen einbinden? Wie entwickelt man barrierefreie Apps? Welche kleinen Automatisierungen bringen den größten Nutzen im Unternehmen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher - LinkedIn Interviewgäste: Karsten Koschewski, Bereichsleiter IT und Logistik, Elbe-Werkstätten GmbH – LinkedIn Marcel Broschk, Director Consulting Expert Microsoft 365, CGI – LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Marco Geuer, Associate Partner bei Blueforte (zuvor Global Head of Data Strategy & AI Solutions bei Fiege) und Dr Alexandra Speil, Global Head of Data Analytics & AI bei Fiege (zuvor Principal Technical Specialist bei IBM). Wir sprechen über folgende Themen: Warum scheitern über 70 % der Digitalisierungs- und KI-Initiativen – und wie lässt sich das vermeiden? Welche Rolle spielt das C-Level bei erfolgreicher digitaler Transformation? Wie können Unternehmen ihre KI-Strategie erfolgreich in die Gesamtstrategie integrieren? Warum ist Fokus entscheidend, um Digitalisierungs- und Datenprojekte erfolgreich umzusetzen? Wie baut man in Unternehmen Champions für Daten- und KI-Initiativen auf? Welche Fehler bremsen Digitalisierungsprojekte – und wie lassen sie sich beheben? Wie gelingt es, aus erfolgreichen Prototypen skalierbare Lösungen zu entwickeln? Welche Faktoren sind entscheidend für eine nachhaltige Innovationskultur im Unternehmen? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Marco Geuer, Associate Partner – Blueforte LinkedIn Interviewgast: Alexandra Speil, Global Head of Data Analytics & AI – Fiege LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Sven Meier, Leiter Digitale Transformation, EnBW – Energie Baden-Württemberg. Wir sprechen über folgende Themen: Wie fängt man eigentlich an, aus Daten wirklich Nutzen zu ziehen? Warum ist es wichtig, zuerst Ziele zu klären statt direkt loszulegen? Was bringt eine gute Datenstrategie wirklich fürs Tagesgeschäft? Wie schafft ihr es, Fachbereich und IT an einen Tisch zu bringen? Was war euer größter Fehler beim Start mit Datenprojekten? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Sven Meier, Leiter Digitale Transformation, EnBW – Energie Baden-Württemberg LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit George Wallner, Executive Vice President Business Solutions, Österreichische Post AG. Wir sprechen über folgende Themen: Wie hat sich der Digitalisierungsgrad österreichischer Unternehmen laut aktueller Studie seit 2023 verändert? Woran liegt es, dass so wenige Unternehmen eine klare KI-Strategie verfolgen – trotz wachsendem Potenzial? Warum verfügen nur 3 % der Unternehmen über ausreichend KI-Wissen – und was bedeutet das für den Standort Österreich? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: ⁠Christoph Pacher⁠ Interviewgast: George Wallner, Executive Vice President, Business Solutions @Österreichische Post AG LinkedIn: ⁠George Wallner Digitalisierungsstudie zum Download: Digitalisierungsstudie 2024 - PostAG

In dieser Episode spreche ich mit Dietgar Völzke, Vorstand Technology (CIO) / Geschäftsführung, Netfonds AG. Wir sprechen über folgende Themen: Wie bringt man KI-Projekte aus dem Pilot-Modus in die Praxis? Warum scheitern so viele Firmen an KI-Umsetzungen? Was war der erste echte KI-Use Case bei Netfonds? Wie kann man KI-Projekte im Alltag messbar machen? Was hilft gegen KI-Angst im Team? Wie bringt man Mitarbeitende dazu, KI zu nutzen? Wie erkennt man gute KI-Ideen im Unternehmen? Wie findet man passende KI-Use Cases? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Dietgar Völzke, Vorstand Technology (CIO) / Geschäftsführung, Netfonds AG LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Oliver Sowa, Geschäftsführer der Beutlhauser-Gruppe. Wir sprechen über folgende Themen: Wie gelingt die Umstellung von vertikalen Abteilungen hin zu horizontaler Zusammenarbeit? Wie transformiert man ein traditionelles Familienunternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft? Warum scheitern ERP-Projekte – und wie lassen sich Millionenverluste vermeiden? Was bedeutet „Institution vor Individuum“ in der modernen Unternehmensführung? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Oliver Sowa, Geschäftsführer, Beutlhauser-Gruppe LinkedIn

In dieser Folge spreche ich mit Dr. Thomas Pisar, einem erfahrenen Gestalter komplexer Veränderungsprozesse im Telekommunikationsumfeld. Thomas war mehrere Jahre in leitenden Positionen bei A1 Telekom Austria tätig, unter anderem als Director IT-Consumer und Director Tech Transformation. Er weiß aus erster Hand, warum viele Change-Initiativen scheitern – und was wirklich nötig ist, damit Transformation nachhaltig wirkt.Wir sprechen über:- Die größten Denkfehler in klassischen Change-Prozessen – und warum viele Unternehmen an der „Gläsernen Decke“ scheitern.- Bottom-Up vs. Top-Down: Warum beide Ansätze notwendig sind und wie man sie richtig kombiniert.- Widerstand als Chance: Warum Mitarbeiter sich gegen Veränderungen sträuben – und wie Führungskräfte damit umgehen sollten.- Antifragilität: Wie Organisationen nicht nur resilient, sondern stärker durch Veränderungen werden.- Praktische Beispiele aus Thomas‘ Zeit bei A1, u. a. zur Einführung von Agilität und KI.

In dieser Episode spreche ich mit Roman Dumitrescu, Direktor, Fraunhofer IEM. Wir sprechen über folgende Themen: Wie verändert Künstliche Intelligenz die Produktentwicklung im Engineering? Gibt es Risiken beim Einsatz von KI in der Produktentwicklung? Welche konkreten Use Cases gibt es für KI in der Produktentwicklung? Wie unterstützt KI die Ideenfindung und Konzeptentwicklung neuer Produkte? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Roman Dumitrescu, Direktor, Fraunhofer IEM. LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Florian Kissel, Head of Process Management & Methods, Friedhelm Loh Group. Wir sprechen über folgende Themen: Was ist der Value-First-Ansatz? Wie messe ich den ROI von Prozessverbesserungen? Wie skaliere ich Use-Cases über viele Tochterfirmen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Florian Kissel, Head of Process Management & Methods, Friedhelm Loh Group LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Robert Müller, CEO, Scheer PAS. Wir sprechen über folgende Themen: Warum scheitern so viele Digitalisierungsprojekte in großen Unternehmen? Was unterscheidet erfolgreiche CIOs von den anderen? Wie überzeugt man das C-Level von digitalen Projekten? Warum reicht eine Vision allein nicht aus? Wie wird aus einer Vision echte Veränderung? Was machen Toyota und andere Vorreiter besser? Wie startet man Digitalisierung ohne Big Bang? Warum ist Change Management so wichtig? Wie bringt man die Vision zu den Mitarbeitern? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Robert Müller, CEO, Scheer PAS ⁠LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Ingo Bölke und Ingo Averdunk, Solution Architects bei IBM. Wir sprechen über folgende Themen: Wie erkennst du, ob dein Betrieb wirklich gut läuft? Was musst du beim Ausbau von digitalen Services zuerst hinterfragen? Warum hilft dir 100% Verfügbarkeit oft gar nicht weiter? Wie misst du eigentlich, ob deine IT wirklich „gut läuft“? Wie findest du die richtige Balance zwischen Stabilität und Geschwindigkeit? Welche Fehler machen Unternehmen beim Aufbau digitaler Services immer wieder? Hinweis: Diese Folge wurde gesponsert von IBM. Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgäste: Ingo Bölke, Solution Architect, IBM LinkedIn Ingo Averdunk, Solution Architect, IBM LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Sandra Wissing, Data Scientist, FIEGE Wir sprechen über folgende Themen: Wie erkenne ich, ob ein Problem sich mit Daten lösen lässt? Wie spreche ich mit Fachbereichen über technische Themen? Wann lohnt es sich, aus einem Use Case ein Produkt zu machen? Was muss ein Datenprodukt können, damit es skalierbar ist? Wie betreue ich ein Datenprodukt nach dem Go-live? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Sandra Wissing, Data Scientist, FIEGE LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Christian Linn, Head Of Product Development, Scheer PAS. Wir sprechen über folgende Themen:– Was sind KI-Agenten wirklich? (Definition & Abgrenzung)– Voraussetzungen für den Einsatz von KI-Agenten– Warum Legacy-IT der größte Feind der Innovation ist– Modular vs. Monolithisch: Wie moderne IT-Architektur aussieht– Use-Cases: Wo KI-Agenten heute schon funktionieren– Die größten Risiken (und wie man sie kontrolliert)– Wann KI-Agenten wirklich Mainstream werden (Prognose) Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/ Interviewgast: Christian Linn, Head Of Product Development, Scheer PAS LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christian-linn-577631101/

In dieser Episode spreche ich mit Leo Alappat, Deputy Head, Corporate Development & Innovation, HYPO OOE. Themen in dieser Episode:– Einführung: Wer ist Leo Alappat?– Warum Prozessautomatisierung? Der Ursprung der Faszination– Scale-up vs. Corporate: Braucht man unterschiedliche Ansätze?– Der wichtigste Faktor: Die menschliche Komponente– Top-Down vs. Bottom-Up: Wo fängt man an?– Wie identifiziert man die richtigen Probleme?– Avoid/Automat/Improve: Leos Erfolgsformel– KPIs & Erfolgsmessung: Was wirklich zählt– Die Rolle von Prozessmanagement-Teams– Technologieauswahl: Plattform vs. Best-of-Breed– KI-Agenten: Hype oder Gamechanger?– Das unterschätzte Thema: Purpose vor Technologie– Fazit & Key Takeaways Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/

In dieser Episode spreche ich mit Karsten Rösener, Chief Digital Officer, WARSTEINER Brauerei. Wir sprechen über folgende Themen: Wie startest du eine IT-Transformation im Mittelstand richtig? Welche Schritte helfen dir, ein Zielbild für deine IT zu entwickeln? Wie holst du Kollegen ohne IT-Verständnis ins Boot? Wie schaffst du Vertrauen im C-Level für neue IT-Projekte? Wie gehst du mit Widerständen bei Veränderungen um? Was tun, wenn Mitarbeiter Angst vor Automatisierung haben? Warum brauchst du Key-User für erfolgreiche Veränderungen? Wie erkennst du, ob dein Projekt zu groß geplant ist? Warum ist Transparenz bei Projekten so wichtig? Warum ist internes Marketing für IT-Erfolge so entscheidend? Welche Rolle spielt Kulturwandel bei technischen Veränderungen? Wie verändert sich die Rolle des CIO in Zukunft wirklich? Warum ist der CIO der Städteplaner der digitalen Zukunft? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Karsten Rösener, Chief Digital Officer, WARSTEINER Brauerei LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Etienne Kneschke, Executive Director Business Process Management und Simon Geisenberger, Senior Business Process Consultant von der KARL STORZ SE & Co KG. Wir sprechen über folgende Themen: Was versteht ihr unter echter Prozessexzellenz? Warum scheitern viele Unternehmen beim Thema Prozessmanagement? Welche Rolle spielt die Unternehmensstrategie bei gutem Prozessmanagement? Warum ist es wichtig, Prozesse wie Produkte zu behandeln? Wie erkennt man, ob eine Ist-Analyse im Unternehmen nötig ist? Welche Fehler machen Firmen beim Einsatz von Process Mining? Warum hilft ein Tool allein nicht bei der Prozessverbesserung? Wie überzeugt man das Management, Prozesse wirklich ernst zu nehmen? Warum muss Prozessmanagement mit der IT-Strategie verknüpft sein? Welche Fähigkeiten braucht ein gutes Prozessmanagement-Team? Warum geht Prozessexzellenz nicht ohne Change Management? Welche typischen Fehler sollte man beim Prozessmanagement vermeiden? Warum lohnt es sich, Prozesse gemeinsam mit den Mitarbeitern zu entwickeln? Wie misst man, ob Prozessverbesserungen wirklich erfolgreich sind? Warum ist Geduld so wichtig beim Aufbau echter Prozessexzellenz? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgäste: Etienne Kneschke, Executive Director Business Process Management, KARL STORZ SE & Co KG LinkedIn Simon Geisenberger, Senior Business Process Consultant, KARL STORZ SE & Co KG LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Martin Pattera, Founder & CEO, MYLES. Wir sprechen über folgende Themen: Warum scheitern so viele Innovationen in Unternehmen? Wie erkenne ich ein echtes Problem bei meinen Kunden? Was läuft bei klassischen Innovationsprozessen schief? Wie starte ich einen Innovationsprozess richtig? Warum ist schnelles Scheitern beim Innovieren wichtig? Was sollte ich zuerst verstehen: Problem oder Lösung? Wie finde ich heraus, für wen ich wirklich Wert schaffen will? Warum reicht es nicht, nur das Produkt zu verbessern? Wie definiere ich den „Job“ meiner Zielgruppe richtig? Was ist eine Job-Map und warum brauche ich sie? Welche drei Kriterien machen Innovation wirklich messbar? Warum hilft mir Design Thinking nicht immer weiter? Was ist der größte Fehler beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Wie erkenne ich, ob mein Produkt überhaupt noch gebraucht wird? Warum ist der Blickwinkel bei Innovationen so entscheidend? Wie entwickle ich eine stabile Innovationsstrategie? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Martin Pattera, Founder & CEO, MYLES LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Martin Felder, Director Business Service Centers Europe West, Linde. Wir sprechen über folgende Themen: Wie startet man eine Automatisierungs-Initiative im Unternehmen richtig? Was bringt mehr: klein starten oder gleich groß denken? Wie überzeugt man das Management von Automatisierung? Welche Prozesse eignen sich am besten für den Anfang? Wie rechnet man den Business Case für Automatisierung? Warum wird der Voicebot der Gamechanger im Kundenkontakt? Was braucht’s, damit Chatbots im Kundenservice funktionieren? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Martin Felder, Director Business Service Centers Europe West, Linde LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Christoph Moser, Group Chief Security Officer, A1 Telekom Austria. Wir sprechen über folgende Themen: Was Führungskräfte von militärischer Führung lernen können – und warum das auch in der Privatwirtschaft funktioniert Warum gute Führung mit einem klaren „Warum“ beginnt – und wie du das als Führungskraft selbst erarbeiten kannst Wie du mit Auftragstaktik dein Team befähigst, Verantwortung zu übernehmen, ohne dabei die Kontrolle zu verlieren Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Christoph Moser, Group Chief Security Officer, A1 Telekom Austria LinkedIn

In dieser Episode spreche ich mit Robert Müller, CEO, Scheer PAS. Wir sprechen über folgende Themen: Warum scheitert Omnichannel im Handel oft an der IT? Wie vernetzt du Online-Shop und Filiale richtig? Warum tun sich Handelsunternehmen so schwer mit echter Digitalisierung? Wie setzt du KI im Handel sinnvoll ein? Wie modernisierst du IT-Systeme, ohne alles neu zu bauen? Wie schaffst du es, alte IT-Systeme weiter sinnvoll zu nutzen? Was muss ein CIO heute können, was früher nicht nötig war? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Robert Müller, CEO, Scheer PAS LinkedIn Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/