In dieser Episode spreche ich mit Laif Hartmann, Prozessmanager, EOS Gruppe.

Wir sprechen über folgende Themen:

• Was versteht man unter einer serviceorientierten Organisation im Vergleich zu einer produktorientierten?
• Warum ist der Übergang von produktorientiert zu serviceorientiert für Unternehmen heute so wichtig?
• Welche Vorteile bietet eine serviceorientierte Organisation gegenüber einer produktorientierten?
• Wie können Unternehmen den Übergang von einer produktorientierten zu einer serviceorientierten Organisation erfolgreich gestalten?

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Podcast-Moderator: Christoph Pacher

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Interviewgast: Laif Hartmann, Prozessmanager, EOS Gruppe

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