Kassenzone | CEO Interviews

651 Millionen Umsatz, zweistelliger Millionengewinn und das mit einem "normalen" E-Commerce Modell In dieser Folge sprechen wir mit Bastian Siebers, dem CEO von Flaconi, über seinen beruflichen Weg im E-Commerce und über die Entwicklung des Unternehmens. Ein zentraler Teil der Folge ist die Transformation von Flaconi seit 2022. Bastian beschreibt, dass Flaconi das Sortiment gestrafft, die Organisation neu aufgestellt und die Arbeit im Unternehmen wieder klarer und disziplinierter organisiert hat. Wir gehen die strategischen „P’s“ durch: Purchasing, Pricing, Promotion und Product. Wir sprechen über den Verzicht auf Drugstore-Produkte, ein neues Pricing-Setup, die Rolle von Performance-Marketing und CRM sowie über den Shop und die App als zentrale Produktbasis. Außerdem erklärt Bastian, warum wir kein Marketplace-Modell und keine Eigenmarken verfolgen. Ein weiterer Schwerpunkt ist Retail Media. Bastian erklärt, wie wir Werbeflächen und Platzierungen auf der Plattform vermarkten und dafür eine eigene Gesellschaft aufgebaut haben. Außerdem sprechen wir über die internationale Expansion, die Flaconi aus Halle zentral steuert und schrittweise auf weitere europäische Märkte ausweitet. Zum Schluss geht es um Markenbeziehungen, selektive Vertriebssysteme, Graumarkt und Dupes sowie um die Rolle von AI und Automation. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Der Handel mit Secondhand-Ware wächst unaufhaltsam, steht aber vor ganz eigenen logistischen und strategischen Herausforderungen. In dieser Folge spricht Karo mit Claudia Frese, CEO von Momox, über das einzigartige "Circular Economy"-Geschäftsmodell. Wie löst Momox das Problem des „Supply-Engpasses“ beim Ankauf von Privatpersonen, der aktuell die größte Wachstumsbremse darstellt? Warum ist algorithmisches Pricing überlebenswichtig, wenn das Inventar aus Millionen von Einzelstücken besteht? Und wie verändert Agentic Commerce den Markt? Claudia erklärt, warum reine Marktplätze im Zeitalter der KI deutlich angreifbarer werden und weshalb echte physische Logistik für Momox zum Vorteil gegenüber Plattformen wie Vinted wird. Außerdem: Claudia teilt ihre Perspektive auf Profitabilität bei knapp 400 Millionen Euro Umsatz, die Herausforderung unstrukturierter Daten bei Kleidung und ihre ehrgeizigen Ziele für ein zweistelliges Wachstum und die weitere Internationalisierung. (03:20) Das Momox-Geschäftsmodell: C2B2C vs. Marktplätze (09:45) Recommerce-Marktwachstum & die Konkurrenz durch Fast Fashion (22:30) Algorithmisches Pricing & strukturierte vs. unstrukturierte Daten (31:40) KI-Bilderkennung und Automatisierung in der Logistik (43:15) Wachstums und- Expansionspläne bei Momox Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Fahrrad-Boom, Überbestände, loyale Bestandskunden und KI: Der Fahrradmarkt durchläuft nach den Pandemie-Jahren eine herausfordernde Konsolidierungsphase. In dieser Folge spricht Karo Junker de Neui mit Andres Martin-Birner, Mitgründer und CEO von Bike24, über die beeindruckende Entwicklung des E-Commerce-Unternehmens. Sie beleuchten, wie Bike24 durch konsequenten Fokus auf das Kernsortiment, hervorragenden Kundenservice und schnelle Lieferungen weiterhin profitables, zweistelliges Wachstum erzielt. Wie profitiert Bike24 davon, dass 80 Prozent des Umsatzes durch Teile, Zubehör und Bekleidung generiert werden und nicht durch Kompletträder? Warum liegt der Paid-Marketing-Anteil bei unter zwei Prozent und wie gewinnt das Unternehmen stattdessen seine Kunden? Wie behauptet sich der Bike-Spezialist gegen mächtige Marktplätze wie Amazon? Außerdem: Andres teilt seine Perspektive auf anhaltende Branchen-Trends wie Bike-Leasing und das E-Bike, die symbiotische Beziehung zum stationären Handel und wie Bike24 erste KI-Tools für Datenanalyse, Content und Kundenservice nutzt. Das Gespräch im Überblick: (0:12) Marktkonsolidierung: Wie Bike24 die Krisenjahre profitabel meistert (18:39) Das Kerngeschäft von Bike24 (22:21) Wettbewerb mit Amazon (29:11) Markttrends wie E-Bikes & Leasing (42:17) KI in der Praxis: Reale Use-Cases in Datenanalyse, Content & Kundenservice Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

André Jonker zeigt, dass man in der E-Commerce Nische noch sehr erfolgreich wachsen kann In dieser Folge sprechen wir mit André Jonker, Mitgründer von MozartBett, über unseren Weg im E-Commerce und die Entwicklung von MozartBett als Anbieter für den digitalen Bettenkauf. Wir erklären, dass wir seit rund fünf Jahren an dem Projekt arbeiten und mit einem Konfigurator Kunden Schritt für Schritt durch den Kauf führen. Wir blicken auf unsere Gründungsgeschichte zurück und erzählen, dass wir zuvor als lokale Agentur begonnen haben und später in den Verkauf komplexer Produkte gewechselt sind. Dazu gehörten auch frühe Experimente mit Rollrasen. "Unsere Idee war es, Produkte zu verkaufen, die online erklärungsbedürftig und logistisch anspruchsvoll sind." Ein Schwerpunkt der Folge ist der Bettenmarkt. Wir ordnen Boxspringbetten, Polsterbetten und den Anteil verschiedener Marktsegmente ein und sprechen über den Preis und die geringe Markenbindung in diesem Bereich. Wir erläutern, dass viele Kunden beim Bettenkauf unsicher sind und im Möbelhaus oft eher überfordert werden. Zum Schluss sprechen wir über Marketing, Creatives und Performance-Kanäle wie Meta und Google. Wir erklären, dass wir kontinuierlich neue Anzeigen testen und dass TikTok für unser Produkt bisher keine relevante Rolle spielt. Außerdem gehen wir auf mögliche Erweiterungen wie Zubehör, Polsterbetten und Sleep-Tech ein. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Unsere Eindrücke und Learnings von der OMR Florian Heinemann teilt seine Erfahrung beim Interview mit Meredith Whitaker, Präsidentin der Signal Foundation. Sie sprechen über den Privacy-First-Ansatz von Signal, die Herausforderungen im Zusammenhang mit Sicherheit und den Einfluss von AI auf das bestehende Nutzer- und Werbesystem. Whitaker beleuchtet die Problematik der Machtkonzentration im aktuellen AI-Ökosystem und fragt sich, inwiefern die Kontrolle über Daten und Netzwerke demokratisch legitimiert ist. Wir beide besprechen das aufkommende Live-Shopping-Format von WhatNot, das eine neuartige Verbindung zwischen Konsumenten und Verkäufern durch Live-Auktionen von frischem Fisch beim Angeln schafft. Trotz der Interessantheit dieses Konzeptes äußert er Bedenken bezüglich der praktischen Umsetzung und der Wahrung der Kühlkette im Lebensmitteltransport. Der Whatnot Gründer war im Interview auf der Yellow Stage bei der OMR mit Alexander Graf. In einem weiteren Diskussionsblock dreht sich alles um die Meinungen, die während eines Panels über die Wettbewerbsfähigkeit chinesischer Marken im Vergleich zu europäischen Unternehmen geäußert wurden. Hierbei wird deutlich, dass viele Panel-Teilnehmer die fortschreitende Innovationskraft und den Servicechancen in China anerkennen, während sie auf die Notwendigkeit hinweisen, dass europäische Marken ihre Strategien anpassen müssen, um im globalen Wettbewerb bestehen zu können. Florian bringt auch seine Ansichten über den bevorstehenden KI-Gipfel in Stuttgart ein, wo er selbst als Redner auftritt. Er hebt die Relevanz der Themen für den mittelständischen Sektor hervor, den er als Schlüsselakteur für die Zukunft der Technologie-Entwicklung ansieht. Dabei betont er die Notwendigkeit einer oft vermissten Innovationsgeschwindigkeit in vielen europäischen Unternehmen. Ein zentrales Thema dieser Episode ist auch die aktuelle Diskussion über AI-Adoption und die enormen Investitionen in AI-Modelle, wobei Florian Fragen über Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Amortisation aufwirft. Ist es wirklich klug, in immer mehr Datenzentren und Modelle zu investieren, während gleichzeitig Open-Source-Alternativen auf dem Markt auftauchen, die ähnliche Leistungen zu geringeren Kosten bieten? KI Gipfel: https://www.a11.com/ki-gipfel Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Steigende Logistikkosten, asiatische Konkurrenz und Agentic Commerce: Der E-Commerce bleibt trotz Krisen in Bewegung. In diesem Quarterly-Stützle beleuchten Karo und Vanessa von der LUQOM-Gruppe, wie geopolitische Spannungen die Wertschöpfungsketten belasten und warum Innovationen im KI-Bereich den Onlinehandel trotzdem auf Wachstumskurs halten. Vanessa teilt außerdem, wie ein eigens entwickelter KI-Bildgenerator für Lifestyle-Bilder die Klickraten bei der LUQOM-Gruppe um beeindruckende 40 Prozent steigert. Das Gespräch im Überblick: (1:33) Die aktuellen Marktdaten im Reality-Check (15:26) Blick nach Asien: Was die neue 3-Euro-Regel für Temu, Shein & Co. bedeutet (22:34) TikTok Shop und seine Zielgruppen (27:06) Agentic Commerce: So lesen KIs Produktseiten (39:00) AI-Integration: Praxis-Tipps für operative Exzellenz Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Europa vs. Asien, Liefergeschwindigkeit Trends, E-Trucks und grüne Transporte In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts lade ich Felix Fiege von der Fiege-Gruppe ein, einem der führenden Logistikunternehmen Europas mit einem beeindruckenden Jahresumsatz von über zwei Milliarden Euro und mehr als 22.000 Mitarbeitern. Das Gespräch findet im Rahmen der Data Unplugged in Münster statt, wo Felix Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen der Logistikbranche gibt. Wir diskutieren die veränderten Marktbedingungen im E-Commerce und die Rolle von Logistikdienstleistern im neuen Factory-to-Consumer-Modell, das durch Unternehmen wie Shein und Temu geprägt wird. Felix erklärt die Transformation der Fiege-Gruppe von einem klassischen Speditionsunternehmen hin zu einem modernen Logistikdienstleister, der die gesamte Supply Chain abdeckt. Wir sprechen über die Anfänge des E-Commerce und die ersten Schritte, die Fiege unternommen hat, um in der Logistik für B2C-Kunden aktiv zu werden, insbesondere mit bekannten Marken wie Zalando. Ein zentrales Thema ist die Effizienzsteigerung im Bereich der Logistik und die Herausforderungen bei der schnelleren Auslieferung von Bestellungen. Ich frage Felix, ob die Erwartungen an noch kürzere Lieferzeiten, wie Sie sie von Unternehmen wie Amazon kennen, tatsächlich in der Praxis umsetzbar sind und welche Auswirkungen dies auf die Logistik hat. Felix erläutert, wie sich die Preisstruktur in der Logistik entwickelt hat und welche Kosten bei der Lieferung und Kommissionierung anfallen, während wir auch die Unterschiede zwischen den europäischen und asiatischen Märkten im Logistikbereich beleuchten. Ein weiterer spannender Aspekt des Gesprächs dreht sich um die Auswirkungen von Automatisierung und Technologie auf die Logistikprozesse. Felix weist darauf hin, dass Fiege in moderne Technologien investiert, um die Effizienz in Lagerhäusern und der Lieferkette zu erhöhen. Wir diskutieren die Automatisierung von Kommissionierung und Verpackung sowie das Potenzial von KI in der Logistik. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Snocks wächst rasant und das längst nicht mehr nur organisch. In dieser Folge verrät Johannes Kliesch, warum die Übernahme insolventer E-Commerce-Marken aktuell einer der wichtigsten Hebel für die Unternehmensgruppe ist. Anhand von drei echten Cases teilt Johannes ehrliche Einblicke in die harte Realität des M&A-Geschäfts. Er erklärt, wie man Lagerbestände extrem günstig einkauft, den schwierigen Turnaround meistert und insolvente Brands wieder in die Profitabilität führt. Außerdem: Wie gelingt die erfolgreiche Internationalisierung im Boom-Markt Polen? Und wie revolutionieren smarte KI-Creatives die Content-Produktion? Das Gespräch im Überblick: (00:11) Marktdynamik & wo Snocks heute steht (06:19) Wachstumshebel: Internationalisierung, Marktplätze & Marketing (17:56) Fokus M&A: Firmenkäufe & operative Herausforderungen (25:01) Zukunftsausblick: Neue Kategorien & KI-Revolution Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Anmeldung zur Kassenzone x Doppelgänger Pre OMR-Party: https://www.kassenzone.de/party/ Wie übersteht man einen gescheiterten Systemwechsel? In dieser Folge taucht Karo tief in die jüngste Unternehmensgeschichte des Skate- und Streetwear-Händlers TITUS ein. Zu Gast im Kassenzone-Gartenhaus auf der data:unplugged ist CEO Julius Dittmann, der schonungslos offenlegt, warum ein modernes ERP-System zur Insolvenz in Eigenverwaltung führte und wie der Weg zurück zu alter Stärke aussieht. Julius teilt seine ehrliche Perspektive auf die Wichtigkeit von ehrlicher Kommunikation in Krisenzeiten, den neuen Fokus auf Community-getriebenes Pull-Marketing und praxisnahe KI-Anwendungsfälle zur Effizienzsteigerung im Kundenservice und Marketing. Das Gespräch im Überblick: (2:28) Die Herausforderungen des Online-Handels (7:40) Lektionen aus der Insolvenz in Eigenverwaltung (11:06) Marketingstrategien und ihre Auswirkungen (28:20) Zukünftige Wachstumsstrategien (33:56) KI im Unternehmen Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Lieferketten, Digitalisierung und grüner Stahl: Gespräch mit Waelzholz-Geschäftsführer Henrik Junius Henrik Junius, 7. Generation der Gründerfamilie und Geschäftsführer bei der Waelzholz Group (ca. 1,4 Mrd. € Umsatz, 780.000 Tonnen kaltgewalzter Bandstahl pro Jahr, 2.300 Mitarbeiter weltweit), gibt tiefe Einblicke in die Realität der Stahlindustrie. Wie ein energieintensives Unternehmen die Energiekrise und hohe Strom-/Gaspreise übersteht Die aktuelle Lage bei Lieferketten und Rohstoffversorgung Warum „grüner Stahl“ noch nicht die große Lösung ist – und was stattdessen passiert Digitalisierung und Automatisierung im Werk: Wo Waelzholz steht und wo es hingeht Internationale Expansion (Mexiko, China, Brasilien) und die Chancen der Interkulturalität Was Waelzholz besser kann als viele Wettbewerber und welche Vorurteile gegenüber der Stahlbranche aufgeräumt gehören Skikanten, Spezialprofile und warum das Geschäft trotz aller Herausforderungen spannend bleibt Ein sehr ehrliches, praxisnahes Gespräch über Resilienz, Unternehmertum im Mittelstand und die Zukunft einer „alten“ Industrie in einer sich radikal verändernden Welt. Disclaimer: WAELZHOLZ setzt gerade ein spannendes B2B Projekt mit Spryker um. Ich bin Co-Founder von Spryker. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Temus Markenpläne sowie die Auswirkungen politischer Veränderungen auf die VC-Szene und Amazon's Zukunftsvision In dieser Episode Florian Heinemann und ichüber eine Vielzahl von aktuellen Themen rund um den E-Commerce-Markt und Investitionen. Wir beginnen mit der Marktplatzstrategie von Shein, das kürzlich eine neue Initiative gestartet hat, um sich mit lokalen Händlern zusammenzuschließen. Dabei diskutieren wir die Vor- und Nachteile dieses Schrittes in Bezug auf das bestehende Geschäftsmodell und die Herausforderungen, die mit der Integration von Partnern aus verschiedenen Ländern verbunden sind. Ich gebe meine Einschätzung ab, dass diese Bewegung sowohl aus einer Schwäche des Unternehmens resultieren könnte als auch die Chance bietet, im Markt sichtbarer zu werden. Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs liegt auf Temu und deren ambitionierten Plänen, eigene Marken zu entwickeln. Wir erörtern, ob dies eine kluge Strategie ist oder ob die Geschichte der Eigenmarken, wie sie bei Zalando gescheitert ist, sich wiederholen könnte. In diesem Zusammenhang ziehen wir Parallelen zu Amazon und dessen Umgang mit Eigenmarken, und welche Risiken und Potenziale damit verbunden sind. Des Weiteren werfen wir einen Blick auf die Auswirkungen des neuen Präsidenten in Ungarn auf die VC-Szene und die Handelslandschaft in Europa. Ich teile meine Gedanken über die Entwicklung in der Region und betone, dass die Marktplatzstrategien in Osteuropa durchaus Potenzial haben, besonders in Märkten wie Polen. Ein weiterer Gesprächspunkt ist der Shareholders-Brief von Amazon’s CEO Andy Jassy, den wir kritisch beleuchten. Insbesondere fokussieren wir uns auf die fehlende klare Vision für die Zukunft des Unternehmens und die Herausforderungen, die sich Amazon stellen muss, während sie versuchen, ihre Marktposition weiterhin zu sichern und auszubauen. Alex in Barcelona (9. Juni): https://alex.hamburg/ Kassenzone 100 Party (4. Mai): https://www.kassenzone.de/party/ 15% Code auf die Shoptalks: https://register.visitcloud.com/survey/1gqkzd9ox4298?actioncode=MARKETINGKASSENSZONE Temu 2.0: https://news.futunn.com/en/post/70612040/with-an-investment-of-100-billion-yuan-over-three-years Amazone Shareholder Letter: https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-ceo-andy-jassy-2025-letter-to-shareholders Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Bruno Zumnorde spricht über die Anpassungen und Herausforderungen seines Familienunternehmens im Schuhhandel In dieser Episode spreche ich mit Bruno Zumnorde, einer Schlüsselperson in der Traditionsschuhhandelsfamilie Zumnorde, während der Data Unplugged in Münster. Wir erkunden die Funktionsweise des Handelsmodells des Familienunternehmens, das seit über 130 Jahren Schuhe verkauft und sich langsam an die Herausforderungen des modernen Einzelhandels anpasst. Bruno, der als Teil der fünften Generation ins Unternehmen eingestiegen ist, teilt offene Einblicke in die Probleme und Chancen, die das stationäre und online Geschäft mit sich bringt. Wir diskutieren die großen Veränderungen, die der Schuhhandel in den letzten Jahren durchgemacht hat, einschließlich der Herausforderungen, die durch den E-Commerce und die COVID-19-Pandemie entstanden sind. Bruno schildert, wie die Zumnorde-Gruppe mit einer erheblichen Umstrukturierungsphase umgehen musste, um die Rentabilität und Loyalität der Kunden in einem sich wandelnden Markt zurückzugewinnen. Besonders bemerkenswert ist, dass Bruno uns erzählt, wie sich das Unternehmen auf die Kosten und Prozesse konzentriert hat, um sich für eine nachhaltige wirtschaftliche Zukunft zu rüsten. Ein zentrales Thema unseres Gesprächs ist die Wettbewerbslandschaft im stationären Einzelhandel, insbesondere im Schuhsektor. Wir beschäftigen uns mit der Frage, wie der stationäre Schuhhandel sich in einer Zeit, in der Plattformökonomie und Online-Handel dominieren, behaupten kann. Bruno beleuchtet, dass trotz eines spürbaren Konsolidierungsprozesses in der Branche immer noch eine stattliche Anzahl von Geschäften existiert. Seine Einschätzungen zeigen die Notwendigkeit von Innovationen und Anpassungen an die Kundenbedürfnisse, um nicht nur zu überleben, sondern auch zu florieren. OMR Party: https://www.kassenzone.de/party/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

In dieser Update-Folge spricht Karo mit Philip Hitschler-Becker, CEO von Hitschies. Live auf der data:unplugged beleuchten die beiden die rasante Transformation des fast 100 Jahre alten Familienunternehmens zu einer viralen Social-Media-Marke. Wie behauptet sich Hitschies als der "kleinste, aber lauteste" Player im Süßwarenregal gegen Branchenriesen wie Haribo oder Katjes? Welche Strategie steckt hinter neuen Produktinnovationen, die virale Begehrlichkeiten im Supermarkt auslösen? Und wie gelingt es, eine treue Community mit über einer Million Followern auf Instagram, TikTok und LinkedIn aufzubauen und diese in den Mittelpunkt der Produktentwicklung zu stellen? Philip teilt außerdem seine Perspektive auf die Herausforderungen im D2C-E-Commerce bei niedrigpreisigen Artikeln, die internationale Expansion in 46 Länder und warum Hitschies aktuell intensiv in den Aufbau eines eigenen KI-Teams zur Automatisierung und Effizienzsteigerung investiert. Das Gespräch im Überblick: (1:54) Herausforderungen im E-Commerce (5:11) Neue Produkte und Innovationen (7:19) Die Bedeutung von Community (9:45) TikTok und Social Media Erfolg (12:09) Die Bedeutung von KI im Unternehmen (21:25) Die Vision der digitalen Candy-Brand Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Vom klassischen Baumarkt-Regal in den digitalen Direktvertrieb: Mit einem Sortiment von über 200 Spezialreinigern – darunter Schimmel- und Grünbelagentferner – positioniert sich Mellerud als Marktführer in seiner Nische und fokussiert sich auf Problemlösungen, die über das Niveau herkömmlicher Haushaltsreiniger hinausgehen. Heute ergänzt Mellerud den traditionellen stationären Baumarkt-Vertrieb zunehmend um eine eigene E-Commerce-Strategie. Wie baut man als Mittelständler ein E-Commerce-Team auf, wenn stationäre Baumarkt-Partner bisher den Vertrieb dominiert haben? Welche Rolle spielen Amazon, der eigene Onlineshop und Plattformen wie YouTube bei der Beratung von Eigenheimbesitzer:innen? CEO Marcus Roth teilt auf der data:unplugged seine Perspektive zum Einsatz von KI im Unternehmensalltag, zu Automatisierungsprozessen, internationalen Regulierungen und ordnet ein, inwiefern neue Kanäle wie TikTok oder Live-Shopping zukünftig für Spezialreiniger relevant werden könnten. Das Gespräch im Überblick: (1:02) Vorstellung Mellerud (4:01) Der Weg in den E-Commerce & Vertriebsstrategie (10:00) Kundenservice, Content & Produktinnovation (14:33) Internationalisierung & regulatorische Herausforderungen (24:52) Digitalisierung, KI-Einsatz & Automatisierung (36:52) Zukunftsausblick Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Vom Teleshopping-Studio zur eigenen erfolgreichen Multichannel-Beauty-Brand. In dieser Folge spricht Karo mit Judith Williams über ihre wertvollen Erfahrungen aus dem Live-Commerce und den strategischen Aufbau von Judith Williams Cosmetics. Wie gelingt der Sprung vom reinen TV-Verkauf in die stationären Regale von dm und Rossmann? Welche neuen Plattformen wie TikTok Shop bergen echtes Potenzial für etablierte Marken und warum ist ein klarer Fokus im Sortiment heute so wichtig? Judith teilt außerdem ihre Learnings über den datengetriebenen Verkauf in Echtzeit, wie man den Spagat zwischen Personal Branding und einer unabhängigen Unternehmensmarke meistert und wie sie ihr geballtes Wissen und ihr strategisches Mindset heute als Investorin bei „Die Höhle der Löwen“ einbringt, um junge Start-ups auf Erfolgskurs zu bringen. Das Gespräch im Überblick: (2:33) Judiths Weg zur eigenen Marke (8:55) Multichannel-Strategien im Beauty-Sektor (20:17) Die Rolle des Teleshoppings heute (25:23) Live-Commerce und TikTok Shop (35:00) Personal Branding und Community-Bindung (47: 52) Wachstumsstrategien und KI-Integration Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Herausforderungen der Automobilindustrie & Zulieferer Im Kassenzone.de Podcast ist Christoph Jandl, der CIO der Henn-Gruppe, zu Gast. Das Gespräch findet im Rahmen der B2B Tech Days von Towa in Wien statt, in einem Kontext, der die geopolitischen, industriepolitischen und wirtschaftlichen Herausforderungen der aktuellen Zeit in den Mittelpunkt rückt. Christoph Jandl stellt die Henn Connector Group vor, ein familiengeführtes Unternehmen, das vor allem Kupplungen produziert, die in einer Vielzahl von Fahrzeugen weltweit zum Einsatz kommen. Die Firmenhistorie reicht bis ins Jahr 1990 zurück, und unter der Leitung von Martin Ohneberg, der das Unternehmen 2011 erwarb, hat sich der Umsatz auf etwa 160 Millionen Euro mit 550 Mitarbeitern weltweit erhöht. Besonders hervorgehoben wird die Rolle der Produkte in der Automobilindustrie, wo Kühlungssysteme zunehmend an Bedeutung gewinnen, insbesondere bei Verbrennern und Elektrofahrzeugen. Hierbei spricht er über verschiedene Innovationsansätze, unter anderem die Prototypenfertigung im Schwarzwald, wo Kleinserien unterschiedlichster Materialien wie Kunststoff und Metall hergestellt werden. In den letzten Jahren hat sich die Henn-Gruppe verstärkt bemüht, die Abhängigkeit von der Automobilindustrie, die inzwischen etwa 80 Prozent des Umsatzes ausmacht, zu reduzieren und neue Geschäftsfelder zu erschließen, wie beispielsweise Technologielösungen für die Trinkwasser- und Wärmepumpenbranche. Im Gespräch wird auch die wachsende Konkurrenz durch chinesische Automobilhersteller angesprochen. Christoph interpretiert die aktuelle Entwicklungsphase nicht als Krise, sondern als Transformation, die neue Innovationsmöglichkeiten bietet. Besonders das autonome Fahren wird als potenzieller Schlüsselfaktor für die Zukunft der Branche identifiziert. Während Bedenken hinsichtlich der Überlegenheit der europäischen Automobilproduktion geäußert werden, wird deutlich, dass sich die Bedürfnisse der Verbraucher ändern und neue Technologien, wie der Trend zu Elektrofahrzeugen und Smartphones auf Rädern, an Bedeutung gewinnen. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Das Update im Rahmen der Data:Unplugged In dieser Episode sprechen wir mit Pip Klöckner, einem renommierten Tech- und KI-Influencer über die jüngsten Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz. In erster Linie reflektieren wir die Ergebnisse seines Vortrags auf der data:unplugged in Münster und die daraus resultierenden Erkenntnisse. Ein zentrales Thema dieser Diskussion ist die veränderte Wahrnehmung von AI-Tools und -Modellen. Während Pip ursprünglich davon ausging, dass Large Language Models (LLMs) an Bedeutung verlieren könnten, erkennt er nun, wie wichtig diese Technologien für die Zukunft der Datenverarbeitung und der Geschäftsmodelle sind. Dies führt zu einer tiefen Auseinandersetzung mit den aktuellen Limits in der Infrastruktur, denen Unternehmen gegenüberstehen, die auf AI-basierte Lösungen setzen. Der Energie- und Ressourcenverbrauch stellt sich als kritischer Faktor heraus, da nicht nur der Hardwarebau, sondern auch der Zugang zu Energie für den Betrieb von Rechenzentren zunehmend komplexer wird. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Implikationen dieser Technologien auf die Arbeitswelt und Wissensarbeit. Pip ermutigt die Zuhörer, sich aktiv mit AI-Tools auseinanderzusetzen, um ihre Produktivität zu steigern, und warnt gleichzeitig, dass Veränderung in Unternehmen oft langsamer geschieht, als es die technologische Entwicklung vermuten lässt. Hierbei betont er die Wichtigkeit, sich in einer sich wandelnden Landschaft von Wissen und Fähigkeiten zu positionieren, insbesondere im Hinblick auf die Verwendung von AI als unterstützendes Werkzeug. Am Ende streiten wir noch ein wenig über TEMU. DeatbyClaw: https://deathbyclawd.com/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Markenentwicklung, Nachhaltigkeit, Herausforderungen in neuen Märkten, Kundenloyalität in Nord-Europa und den Wettbewerb im Outdoor-Segment In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts spreche ich mit Andreas Lorenz, dem CEO von Haglöfs, einer schwedischen Marke, die sich auf hochwertige Outdoor-Bekleidung spezialisiert hat. Wir untersuchen, wie Haglöfs sich als Performance-Marke etabliert hat und was ihr Erfolg auf dem internationalen Markt ausmacht. Andreas teilt spannende Einblicke in die Entstehungsgeschichte der Marke, die 1914 von Viktor Haglöfs gegründet wurde, sowie deren Entwicklung von Rucksäcken und Taschen für die Minenindustrie hin zu leistungsstarker Bekleidung. Andreas erläutert, wie er selbst in die Branche kam und welche Erfahrungen er vor seiner Zeit bei Haglöfs gesammelt hat, unter anderem bei Adidas und On. Wir diskutieren die wesentlichen Markenwerte von Haglöfs, die auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit abzielen. Ein zentrales Thema ist die Kundenloyalität. Andreas spricht über die treue Kundschaft in den nordischen Ländern, die Haglöfs-Produkte seit Jahren schätzt. Gleichzeitig thematisiert er die Herausforderungen, Neukunden in anderen Märkten, insbesondere im asiatischen Raum, zu gewinnen. Haglöfs hat kürzlich neue Stores in Südkorea eröffnet, um diese Zielgruppe direkt anzusprechen und ihre Marke vor Ort erlebbar zu machen. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

K-Beauty gilt aktuell als eines der prägendsten Trendthemen der Beauty-Branche und Korea zählt zu den innovationsstärksten Märkten in Forschung und Produktentwicklung. In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Yepoda Co-Gründerin Veronika Strotmann darüber, wie aus Souvenir-Käufen auf Familienreisen ein etabliertes K-Beauty-Startup in Europa wurde. Veronika erklärt den fundamentalen Unterschied zur reaktiven westlichen Pflege und verrät, wie Yepoda asiatische State-of-the-Art-Forschung clever mit europäischen Werten wie Clean Beauty vereint. Natürlich geht es auch um die strategischen Wachstums-Hacks: Wie skaliert man profitabel auf Millionenumsätze? Wie gelingt der Sprung vom reinen D2C-Player in die hart umkämpften Regale von Sephora? Und warum setzt Yepoda auf eigene Erlebnis-Stores in Mailand, statt sich im Marketing nur noch auf Influencer und Dauerrabatte zu verlassen? Das Gespräch im Überblick: (3:41) K-Beauty erklärt & Yepodas Gründungsgeschichte (6:05) Markenstrategie, Innovationen & das Sortiment (10:18) Wachstum, internationale Expansion & Offline-Retail-Strategie (20:06) Zukunftsvisionen, Erschließung neuer Märkte & Influencer-Marketing (27:04) Kundenbindung & Zukunftsausblick Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone

Was wird eigentlich aus Jimdo, wenn alle mit AI Webseiten bauen? In dieser Episode sprechen wir mit Matze, dem Gründer und CEO von Jimdo, über die Veränderungen und Herausforderungen, die das Unternehmen in der neuen Ära der KI-Tools bewältigt. Matze gibt einen tiefen Einblick in die Entwicklung von Jimdo seit der letzten Aufnahme im Jahr 2020 und erläutert, warum er optimistisch in die Zukunft blickt. Wir diskutieren, wie Jimdo sich als Plattform für Selbstständige und kleine Unternehmen positioniert hat und welche neuen Funktionen und Produkte in der Pipeline sind, um den Nutzern zu helfen, ihre Webseiten effektiver zu gestalten und ihre Geschäfte voranzutreiben. Matze betont die unternehmerische Freiheit, die sie seit dem Rückkauf aller Anteile von Investoren gewinnen konnten, und wie dies die langfristige Vision von Jimdo positiv beeinflusst hat. Wir werfen einen Blick auf die Historie des Unternehmens, das seit 2007 existiert, und beleuchten die Mission, Webseiten für jedermann zugänglich zu machen. Dabei wird deutlich, dass Jimdo besonders auf die Bedürfnisse von Solo-Selbstständigen und kleinen Unternehmen eingeht, die oft nicht über das nötige technische Wissen oder die Ressourcen verfügen, um ihre Online-Präsenz zu stärken. Letzte Folge mit Matze in 2020: https://www.kassenzone.de/kleine-geschaefte-wollen-so-wenig-aufwand-wie-moeglich-matthias-henze-ceo-jimdo/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utmsource=podcast&utmcampaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E