#239 Mein Fehler in San Francisco

Eine Woche in San Francisco, ein teurer Handy-Fail und ein Blick hinter die Airbnb-Kulissen – über Fehler, Aufmerksamkeit und die Haltung, die gute Gastgeber wirklich ausmacht.

Was haben 100 Euro Roamingkosten, ein missglückter Hypnose-Auftritt und ein Mitarbeiter im Airbnb-Headquarter gemeinsam?

Mehr, als es auf den ersten Blick scheint.

In dieser Folge nehme ich Dich mit nach San Francisco und erzähle, was mich bei meinem vermutlich letzten Treffen als Airbnb Host Advisor besonders beschäftigt hat. Dabei geht es erstaunlich wenig um große Budgets oder spektakuläre Neuerungen – und sehr viel um Aufmerksamkeit, Fehler und die Frage, was Gäste tatsächlich brauchen.

Außerdem geht es darum, warum „beautiful Design“ für Vermieter nicht automatisch das wichtigste Ziel ist, weshalb sich Airbnb aus meiner Sicht beim Marketing verändert hat und was Gastgebertum mit Geben zu tun hat, ohne ständig sofort etwas zurückzuerwarten.

Hey, Fewo-Vermieter 🙋‍♀️!

Mein Name ist Annik Rauh und in meinen Onlinekursen & 1:1 Beratungen zeige ich Vermietern von Ferienimmobilien, wie sie mehr Buchungen, höhere Erträge und Top-Bewertungen erzielen. Mehr Infos findest Du auf FeWo-Angels.

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