Tim im Gespräch mit Dominique

In dieser Episode besprechen wir u.a. folgende Fragen:

• Was ist User Experience (UX) & Usability? Und wie grenzt es sich von UI, Service Design und Customer Experience ab?
• Wie tief muss sich ein Product Owner mit UX beschäftigen?
• Welchen Wert bringt UX und wie kann man ihn messen?
• Wie schaffe ich es User-zentriert zu denken?
• …und was könnten erste Schritte als Product Owner sein, um sich dem Thema UX zu nähern?

Wir sind gespannt zu hören, wie nah Ihr als Product Owner am Thema UX dran seid und welche Empfehlung Ihr anderen geben könnt, eine User-zentrierte Haltung einzunehmen.

In der Episode wurden folgende Bücher erwähnt:

• Lean UX von Jeff Gothelf
• About Faces von Alan Cooper

Tipps für UX/CX-Veranstaltungen:

• UX Cologne – Das unabhängige User Experience Meetup in Köln (https://uxcgn.de/)
• Design Thinking Meetup Köln (https://www.meetup.com/de-DE/Koln-Design-Thinkin-Meetup/)
• CX-Meetup (https://www.meetup.com/de-DE/CX-Meetup/)
• uXchange (https://www.meetup.com/de-DE/uXchange/)

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