
110: Patientenzufriedenheit als Wachstumstreiber: Warum echtes Feedback deine Praxis stärkt
Beschreibung der Episode
In dieser Episode nehmen wir dich mit in den dritten Teil des Engpass-Dreiecks: den Patientenfaktor! Wir zeigen auf, warum es nicht nur darum geht, viele Patienten zu haben, sondern vor allem die richtigen. Im Fokus steht dabei, wie du Wunschpatient:innen gezielt anziehst, begeisterst und langfristig bindest.
Wir erklären dir, warum ehrliches Patientenfeedback ein Schlüssel zur Praxisentwicklung ist, wie Mundpropaganda entsteht und welche Rolle Google-Bewertungen und KI-Suchen bei der Sichtbarkeit deiner Praxis spielen.
Außerdem stellen wir mit "solvi reviews" ein Tool vor, mit dem du Patientenstimmen systematisch erfassen und nutzen kannst – für deine Positionierung, dein Team und deine Reputation.
solvi Reviews: Patientenfeedback & Google-Bewertungen systematisieren
Aufgebohrt Podcast:
- Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts
- Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt